To Εθνικό Δίκτυο Έρευνας και Τεχνολογίας διενήργησε πρόσφατα και την 2η φάση της έρευνας στις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις που συμμετείχαν στην Εκπαιδευτική Στήριξη του Δικτυωθείτε απο το 2005 και έπειτα, προκειμένου να αποτιμήσει τον αντίκτυπο που είχε το Πρόγραμμα στις επιχειρηματικές τους πρακτικές. Τα αποτελέσματα της έρευνας παρουσιάζονται αναλυτικά στο αρχείο «Αποτελέσματα της αποτίμησης της Εκπαιδευτικής Στήριξης του Δικτυωθείτε» (PDF 3,38MB).
Στην έρευνα έλαβαν μέρος 741 επιχειρήσεις.
Το δείγμα των 741 επιχειρήσεων επελέγη μετά από στρωματοποίηση του πληθυσμού των επιχειρήσεων που έλαβαν μέρος στο πρόγραμμα κατά τρία στρώματα: τον κλάδο δραστηριότητας, την Περιφέρεια στην οποία δραστηριοποιούνται οι επιχειρήσεις και τέλος το μέγεθος των επιχειρήσεων.
Οι δείκτες της αποτίμησης που έχουν υιοθετηθεί στην παρούσα μελέτη, διακρίνονται σε τρία επίπεδα: «Ετοιμότητα – Υποδομή Επιχείρησης», «Ένταση – Χρήση ΤΠΕ από την Επιχείρηση» και «Αντίκτυπος – Επίδραση η-Επιχειρείν στην Επιχείρηση».
Η πλειονότητα των επιχειρήσεων όλων των κλάδων απάντησαν ότι τη μεγαλύτερη βελτίωση ως αποτέλεσμα της Ε.Σ. του Δικτυωθείτε την παρατήρησαν στο επίπεδο εξυπηρέτησης και στο επίπεδο επικοινωνίας με τους πελάτες τους, ενώ οι μεταβολές στο κόστος διαχείρισης των αποθεμάτων, στο κόστος προμηθειών και στην αύξηση της πελατειακής βάσης είναι ελάχιστα θετικές.
Ελπίζουμε να βρείτε την έρευνα και τα αποτελέσματά της χρήσιμα για τους σκοπούς σας.
Συνολική Εικόνα Ηλεκτρονικού Επιχειρείν ανά Τομέα Δραστηριότητας «Πριν από την Ε.Σ.»
Συνολική Εικόνα Ηλεκτρονικού Επιχειρείν ανά Τομέα Δραστηριότητας «Μετά την Ε.Σ.»
